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转帖 初级义工培训资料 (易寒)

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初级义工培训资料
初级义工培训资料义工,又称为“志愿者”(英文为Volunteer),是一个没有国界的名称,指的是在不为任何物质报酬的情况下,为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人。是指不受私人利益的驱使、不受法律强制,是基于某种道义、信念、良知、同情心和责任感,而从事公共事业的人或人群。 第二节 义工特征 1)、 自愿性 义工必须是出自自觉的愿望,具有自择权力的;成为义工完全是自发自觉的行为,不带有任何强迫性,义工也随时有权利终止义工活动,退出义工组织。 2)、 利他性 义工讲求服务精神,以奉献、利他为主,不应从利己出发。 3)、 无偿性 义工不应该附带外在酬劳的期望,义工活动通常不会获得劳动报酬,不存在雇佣和被雇佣关系。 4)、 业余性 义工活动主要在业余时间完成,不可以因为从事义工活动而影响本职工作。 5)、 组织性 义工必须遵守义工守则,接受一定程度的管理和约束,使得义工活动能够有序,高效,合法地进行。 6).公益性 义工活动主要为公益性活动,关注和促进行业发展,关注和保护弱势群体,促进社会发展,协调社会矛盾。 第三节 义工价值及意义 1、义务工作对社会对国家的价值主要体现在: 1)、是传递爱心,传播文明,有助于建立和谐社会。 2)、有助于提高广大社会对弱势群体的认识 3)、有助于解决社会问题,缓解社会矛盾 4)、有助于建立公民社会 2、义务工作对义工自身的价值主要体现在: 1)、尽公民责任,无偿奉献以及回馈社会。 2)、提升个人的精神境界,公益活动是丰富生活体验。 3)、充实业余生活,丰富生活体验,扩大社会交际圈子,是提供学习的机会。 3、义务工作对服务对象的价值只要体现在: 1)、提供个人化的服务,创造解决困难的机会,志愿者服务,提供大量的人力资源的同时,更能发挥服务的人性化、个人化及全面化的功能,从而令服务对象受益。 2)、有助于融入社会,增强归属感,通过志愿者服务,能有效地帮助服务对象扩大社交圈子,增强他们对人、对社会的信心,同时,志愿者以亲切的关怀和鼓励,帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感,从而使其建立自尊心和自信心。
没有谁都可以,
但是不能没有蓝天下的朋友,
不在乎别人的眼光
但是不能不在乎蓝天下朋友关切的目光.
没有你们我不会开心、快乐
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义工应有的工作态度和责任感 对所属义工机构包括组织者在内,人人都是义工,大家既是参与者又是组织者,因此,义工对所属机构应抱建设性的心态,积极主动参与管理策划和组织工作,增强主人翁意识。对工作 1、义工在决定参与某项服务前,必须清楚了解服务的内容和要求,与自身的兴趣、爱好、能力等是否相符,对工作应有充分的心理准备。 2、义工不可轻率作出承诺,但对承诺了的服务必须尽心尽力完成,如因客观原因,确实无法覆行承诺的应做好解释工作。对服务对象 1、应持互相帮助的平等精神,不应有“施予”的心理和"救世主"的态度。 2、应尽量了解服务对象,明白其真正需要,常设身处地为服务对象着想,在提供服务时,应尊重服务对象的意见,不应用自己的想法去套别人。 3、要尊重服务对象的隐私权,不应随意公开服务对象的情况或资料。 4、要尽量与服务对象保持良好的关系。对服务机构 1、对服务机构要尽可能地去了解,对服务机构的人和事,在没彻底了解之前不宜妄加批评。 2、要虚心听取服务机构的意见,在服务过程中要始终保持与服务机构的联系。
                                              (易寒)
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成为义工,我能做些什么 如果,您有较多上网的空闲时间,您可以协助收集、整理和社会服务、发展领域有关的资料、动态,制作电子书,让更多的网友和团体,能够迅速获取相关的信息; 如果,您有一定的策划、组织、协调能力,或是有一定的义工经验,您可以协助组织策划活动,完善网站内部发展; 如果,您拥有社会发展领域的背景,或是正在从事社会服务发展方面有关的工作,且有一定的时间能够上网,您可以提供您所拥有的相关资料给我们,也可参与论坛、QQ群的交流,把您的经验和问题大家共同分享交流; 如果,您在平时有一定的空闲时间,且所在地有较多的义工,您可以参与我们组织的一些社会服务活动; 如果,您拥有IT背景,擅长ASP或flash,网站设计,图象设计等,您可以协助为网站提供技术支持; 如果,您具有一定的能力,也愿意亲身到贫困山区工作,您可以登记成为我们的全职义工预选名单,在有条件时,我们将为您引荐到相关团体,或是直接到地方,以义工的身份服务山区或是有需要的地方; 如果,您的英语能力较强,拥有一定的书面翻译经验,您可以把国外和发展领域有关而又尚没有中文的资料翻译成中文,弥补国内在这方面的不足; 所有的这些工作,最低条件,都需要您具备一定的空闲时间,并且愿意有所付出。假如您确实缺乏时间参与,也请不必在意。只要您有心,同样也可以做很多的事情,譬如,不岐视社会的弱势群体,如民工、乞丐、残疾人等,在力所能及时,帮助他们;把多余的衣服,书籍,通过慈善团体,捐给山区、灾区; 捐助一些失学儿童,帮助他们重返校园; 参与政府、其它民间团体组织的一些社会服务活动等等,这些都是可能做的事情。也许这些都是微不足道的,只是,我们相信,真正的善,就像空气一样透明自然,存在于生活一点一滴当中。 也许我们做的不多,但滴水穿石,一个社会的爱与救助的能力,只有在我们每个人都愿意为此承担责任时,才会逐渐得到滋长和发育,也只有在一个社会的爱与救助的能力得到充分的发育和增长之后,才可以借助社会的体制和机制,化解贫富悬殊所带来的一系列社会问题,帮助那些被遗弃的苦难者得到生命的权利和生活的幸福。 倡导社会服务,关注弱势群体,推动公正平等,这正是我们存在和努力的意义之所在。  (易寒)
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