这也是一个非官方的志愿者团体做的一个助学项目，这是他们在工作中出现的一些问题，仅供参考。
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最近接收学校的资助款发放表时碰到一个问题，首先我要承认是我们的工作失误，跟学校解释不到位；其次，我们网站以前是从来没有发生此类情况的。但是现在发生了，我们也愿意面对问题，希望在广大网友的帮助下可以找到理想的解决办法。

  一般情况下，我们网站接触较多的是学校的领导，因为很多事情需要他们的帮助才能做好。我们和学校领导做了明确的解说，大家都比较了解我们网站的性质，是非官方的，完全由爱心人士聚集起来的网站，我们的资助信息透明公开，学生签收表和成绩单都会不定时公布在网站上，便于网友们了解并起到监督的作用。但很多学校发放资助款并不是学校校长亲自操作的，交给下面的其他负责人来办，传达的意思就有可能出现误解。

      这一次在某学区发放资助款时，就出现了问题：有位负责老师误以为我们网站的资助款是国家或单位其他性质的资助款，觉得部分同学的资助款稍高于其他同学，不如多帮助几个孩子，正好上次摸底家访时漏了一部分贫困生，所以就自己做主，在我们网站资助的9名学生应得的款项中抽出了1800元，用来资助其他6名贫困生。

  9名学生名单如下：

    姓名      应收款额    实发款额
  肖灵花      400        300

  曹丹华      500        300

  李兰        500        300

  贺小九      500        300

  陈帅        500        300

  李举生      1200        800

  刘慧        500        400

  王娟        500        400

  黄亚洁    800        500

  6名学生名单如下：

    姓名  应收款额    实发款额
  伍绍旗      0        300

  伍绍杰      0        300

  陈伟        0        300

  贺思        0        300

  贺翔        0        300

  贺轲        0        300



    老师们的出发点应该是好的，想法也可能比较简单，认为只要帮助到的是真正需要帮助的人就可以了。

    当我们收到资助款发放情况登记表时，才知道事情已经发生，很无奈，已经发给学生的钱肯定是收不回来了。但我们一定会解决并处理好这个问题，更希望集所有爱心人士的智慧和意见，让民间助学网站这条路可以走的更远，更好！

对于和这件事有关联的爱心网友，我们一定会一对一的和您联系，并诚心的听取您的处理意见，直到找到最为满意的解决方案为止；也会对所有关心和关注我们网站的网友们，及时的公布这件事情最终的解决方案！



目前初步方案为：

1 、如果捐款人同意把一部分钱抽调给另一名学生，我们就把该学生的详细情况发给您，也就相当于您又多帮助了一名学生。

2、有的学生家里极端特困家徒四壁的，确实不该扣的，我们就不问捐款人了，因为当时多捐一点就是考虑到特困，才尽量多给一点，现在却没有收到那么多，人家会怎么想。这种情况，我们网站自己出钱把该学生应该拿到的钱补齐。

3  捐款人不同意的，我们网站也自己出钱把该学生应该拿到的钱补齐。